Sensores, wearables, producen datos que se utilizan para realizar un seguimiento de la productividad, el estado emocional de la plantilla e incluso predecir su personalidad. Desde USO, advertimos de los nuevos riesgos psicosociales que se generan por el manejo de la tecnología en el trabajo.
Las empresas delegan el tratamiento y uso de la información en la toma de decisiones a los algoritmos o inteligencia artificial. Estos algoritmos se utilizan para distribuir tareas, programar actividades, evaluar el trabajo o, incluso, contratar o despedir. La inteligencia artificial se convierte así en un sucesor del responsable de recursos humanos y de los mandos intermedios.
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